Le monde du travail semble connaître un retour à la normale depuis la sortie de la crise sanitaire. Mais les pratiques collaboratives ne sont manifestement plus les mêmes et les entreprises sont forcées d’adapter leur organisation pour répondre aux nouvelles attentes. Marc Dollois, Directeur Général de VMware France depuis octobre 2022, explique pour Forbes France comment l’offreur accompagne ses clients vers cette hybridation sans précédent.

Le travail en présentiel semble être revenu à plein temps mais certains stigmates de la crise sanitaire persistent dans l’organisation des entreprises ? Lesquels seront durables selon vous ?

L’hybridation dans le monde du travail va s’installer durablement. Il faut à la fois pouvoir offrir la possibilité aux collaborateurs d’être au bureau pour continuer d’entretenir du lien social mais aussi de travailler depuis chez eux, en toute flexibilité. Pour adopter ce modèle hybride, les entreprises doivent se doter de solutions technologiques dédiées comme celles de VMware.

Le télétravail avant la crise sanitaire – et les vagues de confinement – existait peu en Europe comparé aux États-Unis. Il faut laisser le temps d’embrasser l’hybride et cela passe souvent par l’instauration en entreprise d’une à deux journées de télétravail par semaine, voire plus selon l’organisation. Globalement, il y a encore des blocages mais les entreprises françaises sont majoritairement passées en mode hybride, même depuis la sortie de la crise.

D’après une enquête que nous avons menée récemment en partenariat avec Vanson Bourne, 59 % des employeurs français estiment que leur entreprise est davantage innovante lorsque leurs salariés sont au bureau. En opposition, 81 % des salariés s’estiment plus épanouis professionnellement lorsqu’ils sont libres de travailler où ils le souhaitent. Il faut donc tenir compte de ces divergences entre entreprises et employés et l’impact du lieu de travail sur la capacité à innover.

Quelle démarche conseillez-vous de suivre pour atteindre l’hybridation idéale ?

Une entreprise qui souhaite rendre son fonctionnement plus agile pour répondre aux attentes disparates de leurs collaborateurs doit en priorité déployer des outils adaptés et qui complètent ceux déjà existants, sans faire doublon. De manière générale, la maturité est bien là sur ce point mais il faut aussi garder en tête que ce sujet n’est pas seulement de nature technologique.

La communication interne est aussi indispensable, même s’il semblerait qu’il n’y ait pas de réel danger si l’on en croit les collaborateurs en majorité favorables à l’hybridation. Il faut aujourd’hui mettre en place une charte des bonnes pratiques et permettre à la fois le travail à distance et le retour au bureau. Ainsi, mettre à disposition du matériel pour faire du home office est un investissement qui peut directement se récupérer en matière de productivité générale.